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아시아나항공

1. 매직마일즈


회원안내
만 12세 미만의 어린이를 위한 프로그램으로 아시아나항공 및 제휴항공사를 탑승하여 마일리지를 적립할 수 있으며, 적립된 마일리지로 항공권을 발급하실 수 있습니다. 매직마일즈 회원이 만 12세가 되면 아시아나클럽 회원으로 자동 전환됩니다. 매직마일즈 회원의 탑승실적은 우수회원승격에 반영되지 않으며, 실버회원(만 12세)으로 전환 후 우수회원승격 대상에 포함됩니다. 매직마일즈 회원은 항공 탑승 시 성인의 75%에 해당하는 마일리지가 적립되며, 마일리지 사용 시에도 성인의 75%에 해당하는 마일리지가 공제됩니다.

혜택
매직마일즈 회원 전용 뉴스레터를 받아볼 수 있습니다. 게임, 퍼즐, 재미있는 이야기, 아시아나항공의 소식 등으로 흥미진진하고 다채롭게 꾸며지는 매직마일즈 뉴스레터가 이메일로 발송됩니다.
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2. 유아동반여행


유아항공여행
  • - 국내선 및 국제선을 이용하는 생후 7일부터 만 2세 미만인 경우 유아 손님입니다.
  • - 생후 1주일 미만의 신생아는 가급적 항공여행에 동반하지 않는 것이 좋으며, 부득이하게 여행을 해야할 경우에는 당사의 사전 승인절차 (Medical Clearance)가 필요합니다.
  • ※ 신생아 (생후 1주 미만)동반 고객 안내사항 ※
  •   건강하게 태어난 신생아일지라도, 체온 조절이 불안정하고 폐 기능의 미성숙 등 신체발달이 아직 미흡하기 때문에 지상과는 다른 기내환경에 적응하기가 어렵습니다. 따라서 생후 1주일 미만의 신생아는 가급적 항공여행에 동반하지 않는 것이 좋으며, 부득이하게 여행을 해야 할 경우에는 당사의 사전 승인절차 (Medical Clearance)가 필요합니다.

유아항공요금
  • - 유아 나이 기준 : 생후 7일 ~ 만 2세 미만
  • - 국내선은 무료입니다.
  • - 국제선은 성인 통상운임의 10%이며, 유아는 별도의 좌석은 제공되지 않습니다. (단, 소아 운임을 지불하신 경우는 좌석이 제공됩니다) 승객 한 분이 2명의 유아를 동반하실 경우, 1명의 유아는 소아 항공권을 구매해야 하며, 소아운임이 적용된 유아에게는 좌석이 제공됩니다.

유모차 위탁서비스 절차
  • - 적용 노선 : 전 국제선 가능 (해외공항사정에 따라 탑승구 앞에서 유모차 수취가 불가능할 수 있습니다.)
  •  
  • ※ 유모차 기내 반입 안내 ※
  • 일자형으로 접히는 소형 유모차는 기내 반입이 가능합니다.
  • 단, 기내 보관 공간이 가능한 경우에 한하며 불가 시에는 위탁 수하물로 처리될 수 있습니다.
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3. 혼자 여행하는 어린이/청소년


서비스대상
서비스대상
어린이
  • - 국제선 : 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지 이용 가능
  • - 국내선 : 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지 이용 가능
  • * 당사 인터넷 홈페이지/모바일에서 소아/유아 예매는 반드시 부모 또는 만 18세 이상의 성인과 함께 항공권을 구매하실 경우에만 가능하며, 소아만 단독으로 항공권을 구매하실 경우 예약센터에서 하실 수 있습니다.
청소년
  • - 국제선 : 만 12세 ~ 만 17세 미만
  • * 국제선만 서비스 제공

서비스내용
  • - 출발지에서는 담당직원이 수속카운터에서 항공기 탑승 시 까지 어린이와 동반해 드립니다.
  • - 기내에서는 승무원들이 안전한 여행을 위하여 어린이를 보살펴 드립니다.
  • - 도착지에서는 담당직원이 어린이가 마중나온 보호자와 만나는 시점까지 동반해 드립니다.

서비스이용금액
서비스이용금액
어린이
  • ※ 2018.9.1.(항공권 첫 구간 출발일 및 발권일 기준)부터 UM 서비스 이용 요금 및 운임이 변경 됩니다.
  • - 국내선 : 소아 운임 (정상운임의 75%) 적용 → 성인 정상운임 100% 적용
  • - 국제선 : 성인 운임 (별도 서비스 요금 없음) → 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 상당액 또는 10,000 마일리지 지불
  • - 마일리지 지불은 2018.11.1. 부터 가능합니다.
  • * 자세한 사항은 예약센터를 통해 문의 부탁 드립니다.
청소년
  • - 이용 요금 : 구간당 USD 150 상당액 또는 10,000 마일리지 지불
  • - 마일리지로 지불 시 2018.11.1. 부 구간당 15,000마일이 공제됩니다.

서비스 신청 방법 및 절차
서비스 신청 방법 및 절차
단계 내용
step 1
  • UM/YPTA 서비스 신청
  • - 여행 출발 24시간전까지 아시아나 예약센터를 통해 서비스를 신청하신 후 확약을 받으시기 바랍니다.
  • - 신청 시 출/도착지에서 어린이를 배웅/마중하실 보호자의 정확한 인적 사항과 연락처(주소, 전화번호)를 알려 주시기 바랍니다.
step 2
  • UM/YPTA 신청서 작성
  • 당일 공항에서 신청
step 3
  • 신청 접수 완료
step 4
  • 출발지 공항에서 신청서 제출 (탑승수속 카운터)
step 5
  • 도착지에서 공항 직원 안내
  • 도착지 공항 직원 안내 (마중객 대기장소)

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4. 패밀리 서비스

7세 미만의 유아나 소아를 2명 이상 동반한 1인 손님, 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상의 노약자 손님은 누구나 이용하실 수 있습니다.

서비스 이용 대상
  • - 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상의 손님
  • - 7세 미만의 유/소아 2명 이상을 혼자서 동반한 1인 손님
    * 만 12세 이상 ~ 만 17세 미만의 청소년은 패밀리 서비스 대상에서 제외
  • - 당사의 혼자 여행하는 청소년 유료서비스 (YPTA - Young Passenger Traveling Alone) 신청하여 주십시오.
  • - 이용 요금으로 편도당 USD 150 또는 그 상당액을 징수합니다.

서비스내용
서비스내용
구분 내용
기본서비스
  • - 출발지 공항에서 좌석배정과 수하물 수속을 받게 됩니다. 그리고 서비스 전담 직원의 안내에 따라 출국 심사 후 출발편 탑승구까지 안내해 드립니다.
  • - 몸이 불편하신 경우에는 출국장에서 전동차나 휠체어 등을 이용하여 이동하실 수 있습니다.
  • - 기내에서는 목적지 공항의 입국서류 작성을 보조해 드립니다.
  • - 도착지 공항에서는 탑승구에서 대기하고 있는 담당 직원이 입국수속 및 수하물 찾는 일을 안내해 드립니다.
서비스 노선
  • 아시아나항공이 운항하는 전 노선 (공동운항편 제외)

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